Όλοι μιλούν για real-time data στα social media. Λίγοι όμως έχουν πραγματικά άμεση πρόσβαση σε αυτά όταν τα χρειάζονται. Το Page Monitoring είναι η πρώτη λύση που δίνει πλήρη εικόνα της δραστηριότητας στα social media. Όχι μέσα από αναζήτηση συγκεκριμένων keywords, αλλά μέσα από όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύουν επιλεγμένα Pages / Accounts. (περισσότερα…)
Ο κόσμος της επικοινωνίας εξελίσσεται με ταχύτητα και μαζί του αλλάζει ο τρόπος που μετράται η επιτυχία. Οι ομάδες PR & Marketing δεν αρκεί να επικεντρώνονται μόνο σε ποσοτικές μετρήσεις, αλλά χρειάζεται να αναδεικνύουν την πραγματική αξία κάθε καμπάνιας, συνδυάζοντας και ποιοτικά metrics. (περισσότερα…)
Στη σημερινή δίνη των social media, το brand perception μπορεί να αλλάξει μέσα σε λίγα λεπτά και η ικανότητα να «ακούμε» το κοινό σε πραγματικό χρόνο είναι ανεκτίμητη. Κάθε σχόλιο στα social media αποτελεί πολύτιμη πληροφορία, καθώς μπορεί να διαμορφώσει αντιλήψεις, συναισθήματα και συμπεριφορές. (περισσότερα…)
Στον κόσμο της επικοινωνίας και του PR, τα reports και τα dashboards είναι γεμάτα από KPIs: reach, impressions, publicity volume. Όμως η αλήθεια είναι πως τα νούμερα από μόνα τους δεν αρκούν. Όμως η αλήθεια είναι πως τα νούμερα από μόνα τους δεν αρκούν. (περισσότερα…)
Η Διεθνής Ένωση για τη Μέτρηση και Αξιολόγηση της Επικοινωνίας (AMEC) παρουσίασε προσφάτως τα ανανεωμένα “Barcelona Principles V4.0” στο ετήσιο συνέδριο, που έλαβε χώρα στη Βιέννη. Οι “Αρχές της Βαρκελώνης” αποτελούν ένα σύνολο επτά βασικών αρχών που καθοδηγούν τους επαγγελματίες της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων στην εφαρμογή αξιόπιστων, διαφανών και αποτελεσματικών μεθόδων μέτρησης και αξιολόγησης της επικοινωνίας. (περισσότερα…)
Είτε το γνωρίζετε είτε όχι, το brand σας είναι ήδη μέρος των online συζητήσεων – σε άρθρα γνώμης, online forums, σε posts και σχόλια στα social media. Ειδικά στα social media, οι καταναλωτές εκφράζουν απόψεις, συναισθήματα και εμπειρίες που επηρεάζουν άμεσα τη φήμη και την εικόνα της επιχείρησής σας. Με 5,2 δισεκατομμύρια χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης παγκοσμίως, που αντιπροσωπεύουν το 64,7% του πληθυσμού, η ανάγκη για στρατηγικό Social Listening δεν ήταν ποτέ μεγαλύτερη. (περισσότερα…)
