Υπάρχει ένας κοινός μύθος στον κόσμο του επιχειρείν: «Αφού η εταιρεία μας δεν έχει επίσημο κανάλι στο TikTok (ή σε οποιοδήποτε άλλο Social Media channel), δεν χρειάζεται να ξέρουμε τι γίνεται εκεί».
Στην πραγματικότητα, αυτή η προσέγγιση θυμίζει το να κάθεσαι σε ένα δωμάτιο με κλειστά τα αυτιά, ενώ στην διπλανή αίθουσα όλοι συζητούν για εσένα. Το αν εσείς επιλέγετε να έχετε owned παρουσία (δικούς σας εταιρικούς λογαριασμούς) ή όχι σε κάποια Social Media είναι μια στρατηγική απόφαση marketing. Το αν το κοινό επιλέγει να μιλήσει για εσάς, είναι μια πραγματικότητα που δεν μπορείτε να ελέγξετε – παρά μόνο να παρακολουθήσετε. (περισσότερα…)
Η διαχείριση φήμης έχει αλλάξει ριζικά τα τελευταία χρόνια. Σήμερα, μια κρίση δεν ξεκινά όταν το θέμα φτάσει στα παραδοσιακά Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης. Ξεκινά στα Social Media.
Πριν ένα ζήτημα λάβει δημοσιότητα σε εφημερίδες ή τηλεοπτικούς σταθμούς, συχνά έχει ήδη αναπτυχθεί και κλιμακωθεί στο Facebook, το Instagram, το TikTok, το X, το YouTube ή το LinkedIn. Η παρακολούθηση Social Media δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά βασικό εργαλείο στρατηγικής επικοινωνίας. (περισσότερα…)
Γνωστό fashion brand επέλεξε το Social Media Page Monitoring για να παρακολουθεί όλo το περιεχόμενο των influencers. (περισσότερα…)
Πάροχος ηλεκτρικής ενέργειας επέλεξε το Social Media Page Monitoring για να παρακολουθεί όλη τη δραστηριότητα των ανταγωνιστών. (περισσότερα…)
